Вопросы о пансионате для пожилых людей

Татьяна В.: Нужно ли мне брать инвалидное кресло для размещения родственницы в вашем пансионате?
Татьяна, это не требуется. У нас есть все необходимые средства реабилитации.
Яринцева П.С.: Могу ли я привезти моей маме домашнее постельное белье? Мне кажется, что на нем ей будет удобнее.
Добрый день! Да, конечно, Вы можете привезти постельное белье для удобства Вашей мамы.
Светлана Олеговна: Могу ли я забирать проживающего у вас отца на выходные и праздничные дни?
Светлана Олеговна, здравствуйте! Да конечно, такое возможно. Единственное, что для этого Вам нужно сделать заранее предупредить управляющую пансионатом.
Евгений Конаков: По работе часто уезжаю в продолжительные командировки. С пожилой мамой сидеть некому. Не хотел бы отдавать ее насовсем. Но хочу узнать, возможно ли оформление мамы к вам на ограниченный срок? Спасибо!
Евгений, день добрый! Да, такое возможно. Вы заключаете с нами Договор, а далее мы будем рады позаботиться о Вашей маме на время Вашего отсутствия.
Регина Т.: Могут ли к полностью здоровому мужчине подселить лежачего больного? В прошлом пансионате мы столкнулись с этим, было просто ужасно.
Регина, здравствуйте! Вы можете не переживать по этому поводу. При решении вопросов размещения, мы стремимся к тому, чтобы всем нашим подопечным было максимально комфортно. Вопрос размещения решается с Вами, до заключения договора. При этом мы стараемся объединять людей, находящихся в равной как физической, так и психической форме.
Наталия Ж.: Рассматриваем ваш пансионат для размещения моей тетушки. Хотелось бы, чтобы все условия были оптимальными, так как она привыкла к домашней обстановке и еде. Можем ли мы с мужем посетить пансионат, проверить «изнутри», как тут ухаживают за пациентами и как кормят проживающих?
Здравствуйте, Наталия! Мы абсолютно открыты для посещений. Вы можете приехать в любое удобное для Вас время, начиная с 9-00 утра и до 20-00 вечера. В отличии от большинства пансионатов, нам нечего скрывать, и поэтому предварительная запись на приезд к нам не требуется.
Ольга С.: У отца очень сложный характер. Если он не уживется с соседями, какие варианты вы нам можете предложить?
Здравствуйте, Ольга. Такие случаи иногда встречаются в нашей практике. При возникновении подобной ситуации мы сделаем все необходимое, чтобы Вашему отцу было комфортно у нас. Вариантов несколько - это может быть переселение в другую комнату или предоставление персонального номера. Все оговаривается и решается в индивидуальном порядке.
Николай Селин: У моего деда сахарный диабет. Какие программы реабилитации предусмотрены для таких больных?
Здравствуйте, Николай. Одной из ведущих специализаций нашего пансионата является уход за людьми с диагнозом «Сахарный диабет». Мы ежедневно измеряем уровень сахара в крови при помощи глюкометра. При необходимости мы предпринимаем меры, чтобы быстро нейтрализовать гипогликемию или же высокий сахар в крови и восстановить хорошее самочувствие. Дополнительно нашим подопечные, страдающим какими-либо заболеваниями, требующие соблюдения пищевой диеты, предоставляется отдельное меню, разработанное специально с учетом разрешенных к приему продуктов.
Ирина Николаевна: У моей старшей сестры аллергия на некоторые пищевые продукты. Сможете ли вы обеспечить ей разработку индивидуального меню?
Ирина Николаевна, здравствуйте! Не переживайте, для Вашей старшей сестры будет составлен персональный график питания, в котором будут учтены все полученные от Вас сведения. При оформлении в наш пансионат Вы будете заполнять анкету. Обязательно укажите, на какие продукты и лекарства Ваша родственница дает аллергическую реакцию. Это позволит нам избежать опасных ситуаций в будущем.
Виктор Г. : Подскажите, какие анализы необходимо сдать моему отцу, который оформляется в пансионат? Нужна какая-то особая комиссия? Где я могу получить список этих анализов?
День добрый, Виктор! На момент прибытия в пансионат ваш отец должен иметь на руках пакет документов, сформированный в соответствии с существующими требованиями. Мы действительно просим наших будущих подопечных пройти необходимые обследования. Это требуется для контроля состояния поступающего к нам человека. Поскольку пансионат реализует разные программы оздоровления, нам важно понимать, какая из них будет наиболее эффективной в вашем случае. Основные анализы, которые желательно иметь на руках, при поступлении в наш пансионат: общий анализ мочи, общий анализ крови, биохимический анализ крови, флюорографию либо анализ крови на отсутствие таберкулеза.
Любовь: Здравствуйте! Я работаю, поэтому с понедельника по пятницу мне некому ухаживать за мамой, но размещать ее на постоянной основе в доме престарелых не хочу. Возможно ли размещение только на будние дни с сохранением места? Заранее спасибо.
Мы всегда готовы найти удобный вариант для наших клиентов. Необходимый для вас вариант размещения, безусловно, возможен.
Ольга Ивановна Ш.: Что входит в стоимость размещения? Какие факторы могут повлиять на увеличение стоимости проживания? Заранее спасибо.
Стоимость размещения включает все необходимое, для комфортного пребывания в сети пансионатов «Родные люди», а именно:
  • проживание в комнате выбранной категории;
  • 5-ти разовое питание;
  • регулярные осмотры врачом терапевтом;
  • контроль основных показателей физического состояния (измерение давления, температуры, при необходимости уровня сахара в крови);
  • помощь в принятии гигиенических процедур;
  • регулярные групповые занятия с психологом-аниматором;
  • развлекательные и тематические программы;
  • забота и внимание в подарок!
На увеличение базовой стоимости проживания может повлиять физическое состояние подопечного (степень его самостоятельности) и спектр дополнительных услуг, в случае индивидуальных пожеланий родственников (массаж, персональные занятия с психологом, консультации профильных специалистов и пр.).
Иван: Почему стоимость проживания для лежачих больных выше, чем для ходячих?
Уважаемый Иван! Качественный уход за лежачими больными требует больших временных затрат, им необходима помощь в осуществлении всех жизненно важных процессов – прием пищи, принятие гигиенических процедур и т.д. Для своевременного выполнения всех поставленных задач, к лежачему больному прикрепляется сиделка, что, соответственно, сказывается на стоимости размещения. Дополнительно, несмотря на невозможность лежачего подопечного принять участие в общих праздниках, с ним так же занимается психолог-аниматор.
Вопрос: Получил не удачный опыт размещая отца в одном из пансионатов, не хотелось бы опять обжигаться. Возможно ли заключить краткосрочный договор на проживание, чтобы попробовать как ему будет у вас? Какой минимальный срок размещения в вашем пансионате? Как отразится на стоимости короткий срок проживания?
Заключенный договор не регламентирует срок проживания, он прописывает основные позиции, такие как категория размещения, цена и т.д. Мы будем рады принять на себя заботу о вашем близком на срок от 1 дня. На стоимости проживания это ни как не скажется.
Ольга Харитоновна, Раменки: Какие документы нужны для оформления в ваш пансионат?
Уважаемая Ольга Харитоновна, полный перечень документов, необходимых для оформления в наш пансионат, Вы найдете в разделе «Как разместить пожилого человека в наш пансионат».
Инна: Пансионат «Родные люди» не является медицинским учреждением, почему для оформления в ваш пансионат необходимо сдавать анализы?
Уважаемая Инна! Пансионат для пожилых людей «Родные люди» действительно не является медицинским учреждением, но с целью контроля состояния здоровья наших подопечных, мы приглашаем на регулярной основе врачей. Результаты анализов, которые вы предоставляете, позволяют докторам определить основные проблемы, на которые следует обратить внимание. Результаты обследование на туберкулез необходимы для безопасности других подопечных и нашего персонала.
Владимир Игоревич: Моя мама полностью парализована. При размещении в вашем пансионате, будет ли учитываться этот момент? Не хотелось бы, чтобы мама смотрела на ходячих людей… В силу ее состояния, я думаю, это будет ее травмировать.
Уважаемый Владимир Игоревич! Вы совершенно правы, что переживаете по данному вопросу. Пожилые люди очень ранимы, поэтому мы обязательно учитываем при размещении как физическое, так и психическое состояние наших подопечных. Люди, ограниченные в возможности передвигаться, проживают в отдельных комнатах, оборудованных функциональными кроватями, которые специально предусмотрены для размещения данной категории подопечных.